Важнейшим стратегическим направлением деятельности ОАО «Кидма тек» в области качества является надежное партнерство с потребителем, совершенствование системы менеджмента качества (СМК) и повышение качества выпускаемой продукции, являющейся конкурентоспособной на внешнем и внутреннем рынках. Наши главные принципы: выполнять требования заинтересованных сторон, выпускать продукцию, соответствующую непрерывно изменяющимся требованиям потребителей, предлагать потребителю передовые, экономически выгодные и рациональные решения, соответствующие современным международным требованиям и отвечающие требованиям технических нормативных правовых актов (ТНПА) и других документов.
Исходя из контекста и необходимости поддержания стратегического направления деятельности ОАО «Кидма тек», для создания условий по установлению целей в области качества руководство ОАО «Кидма тек» обязуется: - совершенствовать и повышать результативность функционирования СМК, соответствующей требованиям СТБ ISO 9001-2015, ISO 9001:2015, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, базирующейся на процессном подходе, четком разграничении ответственности и полномочий, моральной и материальной заинтересованности всех работников;
- обеспечивать соблюдение на основе менеджмента рисков баланса стратегических и оперативных приоритетов при принятии решений на этапах планирования и выполнения;
- доводить до сведения потребителей информацию о преимуществах выпускаемой продукции, информировать по вопросам деятельности ОАО «Кидма тек» для укрепления имиджа и поддержания репутации надежного поставщика продукции требуемого качества, в объеме, по номенклатуре и срокам согласно заключенным договорам и контрактам;
- осуществлять мониторинг и анализ удовлетворенности, потребностей и ожиданий заинтересованных сторон во всех видах деятельности ОАО «Кидма тек»;
- устанавливать и развивать на взаимовыгодной основе партнерские отношения с поставщиками материальных ресурсов и потребителями продукции;
- обеспечивать проведение закупок материальных ресурсов у надежных поставщиков, стремление к установлению и развитию долгосрочного сотрудничества с ними;
- поддерживать результативность внедрения передовых технологий и современного оборудования, осуществлять разработку и продвижение на рынок конкурентоспособной продукции, осуществлять поиск и освоение новых рынков сбыта с целью увеличения объемов продаж и выручки от реализации продукции, способствующих росту заработной платы и повышению благосостояния работников ОАО «Кидма тек»;
- обеспечивать поддержание инфраструктуры и среды для функционирования процессов СМК, в том числе средств мониторинга и измерений, в надлежащем состоянии посредством проведения своевременного технического обслуживания и ремонта для обеспечения гарантий требуемого качества продукции, реализацию режима экономии всех видов ресурсов, снижение уровня производственных потерь;
- обеспечивать применение методов и средств мониторинга и измерений, соответствующих требованиям ТНПА, для подтверждения требуемого качества продукции при проведении контроля качества и испытаний в процессе производства, а также при обеспечении технического обслуживания и ремонта продукции;
- обеспечить свое личное участие и участие руководителей всех уровней в поддержании, улучшении СМК для достижения ее соответствия намерениям ОАО «Кидма тек» и всех заинтересованных сторон;
- обеспечивать осведомленность всего персонала о значимости личного вклада в достижение целей в области качества, регулярно доводить до сведения и понимания обязательности и важности выполнения требований и ожиданий внешних и внутренних потребителей, а также законодательных и других применимых требований, установленных ОАО «Кидма тек», создавая внутреннюю среду, способствующую вовлечению персонала;
- проводить последовательную кадровую политику, обеспечивающую мотивирование персонала, его обучение, повышение профессионализма и компетентности, направленную на создание обстановки взаимного доверия и уважения, создающую условия для реализации творческого потенциала работников.
Руководство ОАО «Кидма тек» берет на себя ответственность за результативное функционирование СМК, реализацию риск-ориентированного мышления, обеспечение необходимыми ресурсами для выполнения принятых обязательств по реализации настоящей Политики, направленной на совершенствование деятельности ОАО «Кидма тек».